Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại 88 king

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88 king Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại 88 king
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mọi lúc và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận 24/7 và xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi và xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88 king. Tiện lợi nếu bạn đang dùng điện thoại và muốn phản hồi nhanh về vấn đề tài khoản.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 88 king giữ an toàn thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất — các ví điện tử xử lý phần đó độc lập. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn ở nhân viên có nhiệm vụ cụ thể và được kiểm soát theo cấp độ phân quyền nội bộ.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và thao tác tài khoản được mã hoá qua SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba trên cùng mạng.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi ví điện tử. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví sau khi giao dịch hoàn tất.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xoá nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88 king xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản. Lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để hỗ trợ đối soát.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Được. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và nêu rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá nội bộ của chúng tôi.

Có. Toàn bộ kết nối qua điện thoại được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi ghi nhận thiết bị và phiên đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và thông báo cho bạn nếu cần xác minh thêm.